本政策說明季瓦行銷顧問有限公司（以下簡稱「Kiwa」、「我們」）在您使用 kiwa-tw.co 網站時，如何蒐集、使用、儲存及保護您的個人資料。本政策依據中華民國《個人資料保護法》制定。
一、蒐集的資料類型
我們蒐集以下類型的個人資料：
- 聯絡資訊：您透過聯絡表單主動提交的姓名、Email 及訊息內容。
- 瀏覽行為資料：透過 Google Analytics 4（GA4）蒐集的頁面瀏覽、停留時間、來源管道等匿名統計資料。
- 廣告互動資料：透過 Meta Pixel 蒐集的廣告點擊與轉換事件，用於評估廣告效益。
上述追蹤工具均透過 Cloudflare Zaraz 執行，腳本在伺服器端處理，第三方程式碼不直接載入至您的瀏覽器。
二、蒐集目的
- 處理您的詢問並與您聯繫（法律依據：契約履行前置行為）
- 分析網站流量與使用行為，改善服務品質（法律依據：合法利益）
- 評估行銷活動效益（法律依據：合法利益）
三、資料保存期限
- 聯絡表單資料：自蒐集之日起保存 2 年，或至業務往來關係終止後 6 個月，以較晚者為準。
- 分析資料：依 Google Analytics 預設設定，保存 14 個月。
- 廣告資料：依 Meta 平台政策保存，通常為 180 天。
四、第三方分享
我們不會出售您的個人資料。我們可能在以下情形分享資料：
- 技術服務商：Cloudflare（網站託管與安全）、Google Analytics（流量分析）、Meta（廣告成效追蹤）。
- 法律要求：依法院命令或主管機關要求揭露。
五、Cookie 與追蹤技術
本網站使用以下 Cookie 與追蹤技術：
- 必要性 Cookie：維持網站正常運作，無法關閉。
- 分析 Cookie（GA4）：蒐集匿名使用統計，協助我們改善內容與使用體驗。
- 廣告 Cookie（Meta Pixel）：追蹤廣告轉換事件。
六、您的權利
依據《個人資料保護法》第 3 條，您對自身個人資料享有以下權利：
- 查詢或閱覽
- 製給複製本
- 補充或更正
- 停止蒐集、處理或利用
- 刪除
如需行使上述權利，請以 Email 聯繫我們，我們將於 15 個工作日內回覆。
七、資料安全
本網站透過 Cloudflare Pages 部署，所有連線強制使用 TLS 加密（HTTPS）。聯絡表單資料僅由授權人員存取。
八、未成年人
本網站服務對象為成年人。我們不針對未滿 18 歲之人士蒐集個人資料。
九、政策更新
本政策如有重大變更，我們將更新頁面頂端的「Last Updated」日期。建議您定期查閱。